منظور از این عنوان در واقع این نبوده که بعضی از افراد هنگام شروع گفت و گو باهوشند و بعضی دیگر نقش احمق ها را بازی می کنند. این یک تعبیر بسیار بزرگ است. اما آن چه مشاهده شده است می گوید افرادی که هوشمندانه تر گفت و گو می کنند در موارد بیشتری برنده و موفق هستند... (تعدادصفحات 5فرمت فایل zip) ...