به تعریفی جامع، فرایند کشف، ترجمه خواسته های مشتریان صنعتی و نیازها و الزامات آنها به کالا و خدمات ویژه جهت ارتباط موثر شیوه های توزیع، قیمت گذاری، خدمات پس از فروش، متقاعد کردن بیشتر و بیشتر مشتریان برای استفاده مستمر از این کالا و خدمات را بازاریابی صنعتی می نامیم. ...