مطابق زنجیره ارزش پورتر حوزه های کاری یک بنگاه به دو گروه حوزه های کاری ماموریت های اصلی وحوزه های کاری ماموریت های پشتیبانی تقسیم می شوند. هر کدام از این دو گروه نیز به نوبه خود دسته بندی معینی دارند. این حوزه های کاری به تنهایی و در پیوند با یکدیگر برای بنگاه تولید ارزش اقتصادی می نمایند. مجموعه این حوزه های کاری زنجیره ارزش (Value Chain) سازمان را تشکیل می دهند. ...