به نظر شما در هنگام حوادث مردم حادثه دیده چه انتظاری از دیگران دارند؟ همدلی: خود را به جای فرد حادثه دیده بگذاریم و احساس و شرایط او را درک کنیم. همیاری: پس از درک احساس فرد حادثه دیده به کمک او بشتابیم. این فایل با فرمت پاورپوینت ارائه شده و در 37 صفحه تنظیم و قابل ویرایش است. ...