ارتباط چیست؟ ارتباط تبادل اطلاعات بین دو نفر یا بیشتر می باشد. یکی از مهمترین مواردی که در خصوص ارتباط باید به خاطر سپرده شود این است که: " شما چگونه می گوئید". این چگونه گفتن موٌثرترین اقدام فرد در ارتباطش است . افراد مسائل مختلف را به شیوه های مختلف تفسیر می کنند، آما آنچه مهم است این است که آنچه قرار است گفته شود به صورت شفاف و واضح به مخاطب انتقال داده شود. انواع شیوه های ارتباط 1- ارتباط کلامی 2- ارتباط غیرکلامی مولفه های ارتباط کلامی } 1- محتوای کلام: موضوع گفتگو } 2- ...