فصل اول : آشنایی با استاندارد QS 9000 ) تاریخچه استاندارد ) بخشهای سه گانه QS 9000 1-2-1 ) بخش اول : نیازمندیهای تدوین شده برمبنای ISO 9000 1-2-2 ) بخش دوم : نیازمندیهای بخش خاص خودروسازی 1-2-3 ) بخش سوم : نیازمندیهای خاص هر مشتری ) اعم مستندات مربوط به استاندارد QS 9000 ) مجموعه نظام نامه های استاندارد QS 9000 ) دامنه شمول استاندارد QS 9000 ) مزایا و منافع حاصل از اجرای استاندارد QS 9000 1-6-1 ) مزایای عمومی 1-6-2 ) مزایای اختصاصی ) مروری گذرا بر تاریخچه استاندارد QS 90 ...