نوع فایل: power point قابل ویرایش 49 اسلاید قسمتی از اسلایدها: جنبه فرایندهای داخلی کسب و کار در جنبه فرایندهای داخلی سازمان ها می بایست فرایندهایی را مشخص کنند که با برتری یافتن در آنها بتوانند به ارزش آفرینی برای مشتریان و نهایتاً سهامداران خود ادامه دهند. تحقق هر یک از اهدافی که در جنبه مشتری تعیین می شود مستلزم انجام یک یا چند فرایند عملیاتی به صورت کارا و اثربخش است. توسعه محصولات و خدمات جدید، خدمات پس از فروش و مهندسی مجدد ف ...