نوع فایل : PDF تعداد صفحه 9 به علاوه Powerpoint به تعداد 48 صفحه عدم اطلاع برخی مدیران از تمامی فرآیندهای حوزه ماموریت تفاوت در روشهای اجرای فرآیندها در واحدهای مشابه فاصله گرفتن بسیاری از فرآیندها با طراحی های اولیه یا استانداردها کاهش شدید کیفیت خدمات،کاهش رضایت مشتریان، افزایش بیکاری محسوس و نامحسوس،کاهش بهره وری عدم تمرکز بسیاری از کارکنان و مدیران بر نتایج فرآیندها ...