1- بررسی روند گذشته: بر هم خوردن الگوی عملکرد قبلی سازمان، متوجه وجود مسئله در سازمان می شویم. 2- پیشی گرفتن از رقبا: سازمان رقیب ممکن است با اتخاذ یک رویه عملیاتی جدید سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهد. 3- انحراف از برنامه تنظیم شده: نظیر کاهش سطح سود نسبت به پیش بینی انجام شده و ... که نشان از وجود مسئله در سازمان است. فرمت : پاورپوینت تعداد : 18 اسلاید ...