محیط سازمان : شناخت محیط سازمانی برای شناخت محیط سازمانی به طور کلی هر سازمان را از سه دید مختلف مورد بررسی قرار خواهیم داد. 1- عوامل خارجی : این عوامل عبارتند از " نفوذهای" خارجی که از طرف افراد خارج از سازمان به اعضا داخل سازمان تحمیل گردیده و صورت فعالیتهای سازمانی را به نحو دلخواه آن افراد تغییر می دهند. 2- عوامل داخلی : این عوامل عبارتند از " تاثیرات" اعضا سازمان بر روی محیط و بازده سازمان ، این عوامل معمولا ناشی از روابط غیر رسمی اعضا سازمانی هستند. 3- عوامل محیطی : عواملی هستند که ...