پیشرفت های حیرت آور ژاپن در زمینه های مختلف کاری همگان را به اندیشه و تدبیر درزمینه فرهنگ کاری و سیستم های مدیریتی این مردم سخت کوش واداشته است ، یکی از این سیستم های کارآمد ژاپنی ها سیستم کایزن یا بهبود مستمر است درجنگ جهانی دوم ژاپن کاملا تخریب شددر آن زمان هیچ منابع وکارخانه ای نداشتند اما مهم ترین سرمایه یعنی مردم نیروی کار هنوز در اختیار کشور بود و به این ترتیب یک نهضت ملی در ژاپن شکل گرفت که همان جنبش آبروبخشیدن به ژاپن بود. همه ژاپنی هاقبول کردند که پاسداری از کیفیت باید وظیفه ...