این محصول در قالب پاورپوینت (power point) و قابل ویرایش در 60 اسلاید تهیه شده است. در بخش زیر برای اطلاع بیشتر از محتویات این پاورپوینت و اطمینان از خرید، مطالب چند اسلاید آورده شده است. با مطالعه این بخش با اطمینان بیشتر خرید کنید. لینک دانلود پایین صفحه فهرست مطالب ×آشنایی با مفاهیم فرآیند، فرآیندگرایی و مدیریت فرایندی ×از ساختارهای سازمانی وظیفهای تا ساختارهای سازمانی فرایندی ×تاریخچه و معرفی مرکز آمریکایی بهرهوری و کیفیت (APQC) ×مع ...