فرمت فایل: ورد - Word کتاب سبز - قابل ویرایش ) تعداد صفحه : 24عنوان تهیه کننده : حمیدرضا اکبری پور مدیریت تعارض و کار با افراد دشوار تعریف - تعرض عبارت است از فرایند ی که در طی آن شخص کوشش می کند علائق فرد دیگر را ناکام بگذارد. تعارض در سازمان: برای کار گروهی و ...