مقـدمه : تداوم حیات هر بنگاه اقتصادی ، در وهله اول به توانایی آن نهاد در رقابت با رقبای داخلی و بین zwnj;المللی وابسته است. کسب این توانایی نیز به نوبه خود نیازمند ایجاد مزیت های رقابتی برای سازمان می zwnj;باشد. یکی از متداول ترین روش zwnj;های حصول این هدف ، افزایش بهره zwnj;وری در امور ...