چکیده: از آنجا که منابع انسانی با ارزشترین عامل تولید و سرمایه و منبع اصلی مزیت رقابتی هر سازمانی به شمار مـیآیـد، بهبـود منـابع انسـانی اهمیـت بسـیاری دارد. اگـر سازمانی بخواهد در امور خود پیشرفت کند و در عرصه رقابـت عقـب نمانـد بایـد از نیـروی انسـانی متخصـص ـ خبـره ...