مدیریت دانش ، راهکارها و فرآیندهایی برای ایجاد ، تعیین ، تصرف ، سازمان دهی و اداره مهارت های حیاتی ، اطلاعات و دانش سازمان و متضمن توانمندی افراد در مسیر تحقق اهداف سازمان است . نشأت گرفتن دانش از افکار افراد ، ضرورت اعتماد متقابل برای تسهیم دانش ، تکیه بر فن آوری به منظور ...