MaQma Helpdesk یکی از برترین و بی نظیرترین کامپوننت های پشتیبانی در جوملاست که رغیب سرسختی برای آر اس تیکت به شمار می رود. و همچنین در دسته مشهورترین ها در سایت جوملای جهانی قرار دارد. این کامپوننت مخصوص سایت سیستم تیکت دهی و پشتیبانی سایت می باشد. و دارای امکانات گسترده ای می باشد که در زیر به آن اشاره میکنیم : ویژگی ها : امکان ارسال تیکت و پاسخ دهی به تیکتامکان ساخت دانش نامه (پاسخ از پیش آماده شده) برای تیکت هاامکان تعیین دسترسی های مختلف برای تیکت هاامکان پاسخ دهی به تیکت ها از طریق منوی کار ...