.1مفاهیم ،کلیاتی در مورد مدیریت و رهبری .2علل اهمیت منابع انسانی در آغاز قرن 21 .3انگیزه ها و انتظارات کارکنان .4آشنایی با انواع سبک های مدیریت و رهبری .5مدیریت بر منابع انسانی سازمان .6همراه باWork ShopوCase Study .1هنر انجام کار با و به وسیله دیگران ● .2روش استفاده بهینه از ...