تعریف 1 :رویکردی چند جانبه، جامع و گسترده است که برای ایجاد هماهنگی بین میزان فروش، خدمات مشتریان، بازاریابی، پشتیبانی و دیگر فعالیت zwnj;های مربوط به مشتری استقرار می zwnj;یابد. ...