عنوان: پاورپوینت آشنایی با مدل تعالی سازمانی فرمت فایل: ppt تعداد اسلاید: 111 مدیریت کیفیت جامع (TQM) را میتوان بعنوان یک فرهنگ مدیریتی که بطور مداوم در حال تکامل است تعریف نمود. این رویکرد شامل ارزشها (Values)، تکنیک zwnj;ها (Techniques)، متدولوژی zwnj;ها (Methodologies) و ابزارهائی (Tools) است که هدف ...