مشخصات فایل عنوان فایل:پاورپوینت با عنوان ابزارهای مدیریت و بهبود کیفیت نوع فایل:پاورپوینت:PowerPoint تعداد اسلاید ها:66 صفحه نرم افزار های مورد نیاز:آفیس 2010 و نسخه های جدید تر پسوند فایل اصلی:P.P پسوند فایل فشرده:ZIP گزیده ای از اسلایدها: تعاریف: Ø مشتری خارجی (خارج از دستگاه): مشتری یا کاربر اطلاعات که خارج از سازمان می باشد. Ø مشتری داخلی: شخص و یا بخش دیگر از همان سازمان که اطلاعات را دریافت و استفاده می کند. Ø توانایی ...