نوع فایل: power point فرمت فایل: ppt and pptx قابل ویرایش 14 اسلاید قسمتی از متن پاورپوینت: بخش 22 مدل کسب و کار قسمت چهارم : ارتباط با مشتریان ارتباط با مشتریان شناخت فردیِ مشتری امری بسیار حیاتی است. اگر کسب و کاری نتواند حداقل مشخصه های مهم مشتریان را جمع آوری کند، نخواهد توانست رضایت آنان را جلب نماید. در روش اجرای مشتری مداری، مهم ترین گام، شناسایی دقیق نیاز مشتری و انتظارات اوست که جز با مراجعه به مشتری و دریافت دی ...